Tema XStore

No products in the cart.

Hingga 17%
  • Mercedes C-Class W204 NTG4.5 Android Head Unit 2011–2014
  • 01 22
  • 02 9
  • 03 7

Unit Head Android Mercedes W204 NTG4.5 untuk C-Class 2011–2014

Merek:
(1 ulasan pelanggan)

Dari: $333.00

Bebas Bea Hanya untuk Uni Eropa dan Amerika Serikat
Detail
Diamankan oleh PayPal
Layanan Pembayaran Pajak DDP

Kami menangani semua PPN dan bea. Perkiraan penghematan: $120-$280.

Amerika Serikat (48 Negara Bagian)AustriaBelgiaBulgariaKroasiaSiprusCekoDenmarkEstoniaFinlandiaPrancisJermanYunaniHongariaIrlandiaItaliaLatviaLithuaniaLuksemburgMaltaBelandaPolandiaPortugalRumaniaSlovakiaSloveniaSpanyolSwedia
atau

Ada Pertanyaan?

Jangan ragu untuk Hubungi

Bayar dengan aman dengan Paypal Bayar dengan aman dengan Visa Bayar dengan aman dengan Master Card Bayar dengan aman dengan JCB Bayar dengan aman dengan American Express Bayar dengan aman dengan Alipay Bayar dengan aman dengan Google pay Bayar dengan aman dengan Klarna Bayar dengan aman dengan DISCOVER Bayar dengan aman dengan Apple Pay
Menjamin Pembayaran Pembayaran yang Aman dan Terjamin
Perlindungan Pembeli iKAGOO

Perlindungan Pembelian untuk Produk Ini

Penilaian kompatibilitas, proses pembayaran yang aman, pengiriman dengan pelacakan, dan layanan purna jual yang memadai.

Persyaratan kelayakan, periode pelaporan, dan tindakan yang dapat diambil bergantung pada kebijakan iKAGOO yang berlaku serta hasil peninjauan kasus.

Lihat kebijakan perlindungan
Correct W204 Installation Layout

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit Installation Effect

This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is designed to replace the older factory screen area with a wider 12.3-inch style display while keeping the C-Class dashboard layout familiar. The upgrade gives your 2011–2014 C-Class a more modern screen for navigation, CarPlay, Android Auto and media use without turning the cabin into a generic tablet build. This is the correct installation-effect module for this product page.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit installation layout for 2011-2014 C-Class
Mercedes C-Class W204 2011–2014

Unit Head Android Mercedes W204 NTG4.5 untuk C-Class 2011–2014

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit upgrades the 2011–2014 C-Class W204 / S204 / C204 route with a 10.25-inch or 12.3-inch Android screen, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and app-based navigation. iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, original system, audio input route and connector information before shipment so the correct version is prepared for your order.

10,25 inci / 12,3 inci CarPlay Nirkabel Android Auto 4G / WiFi / Bluetooth NTG4.5 Fitment Check

Do Not Order Only by Model Name

Mercedes C-Class W204 vehicles can differ by market, screen route, AUX / AMI / USB audio input, original system generation and previous retrofit history. Send your dashboard photo, original screen photo, connector photo and audio input information before shipment. That helps iKAGOO prepare the correct screen, harness and vehicle interface instead of guessing from the badge name.

  • Target route: Mercedes C-Class W204 / S204 / C204 2011–2014 with NTG4.5-style system.
  • Screen options: 10.25 inch or 12.3 inch depending on selected configuration.
  • Connectivity: wireless CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi and Bluetooth.
  • Installation route: matched harness, CANBUS / vehicle interface and function testing.
Jawaban Cepat

What Is the Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit?

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an OEM-style Android screen upgrade for the 2011–2014 Mercedes-Benz C-Class W204 generation. It upgrades the factory screen experience with a wider display, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth, navigation apps and multimedia playback. After correct matching and installation, supported steering-wheel controls, original menu route, reverse camera route, speaker output and vehicle interface functions can continue to work through the matched harness and vehicle interface. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, dashboard layout, original system, audio input type and connector photos to reduce wrong-version risk.

Buyer Questions Answered First

What You Need to Confirm Before Shipment

NTG4.5 System Route

This product page targets W204-generation C-Class vehicles with the NTG4.5-style system route. If your vehicle has NTG4.0, NTG5.0, a different dashboard, or a previous aftermarket system, send photos before shipment so iKAGOO can confirm the correct route.

AUX / AMI / USB Audio Input

The audio input route matters because Mercedes systems may transmit sound differently. Correct accessory preparation helps the upgraded screen work with the original audio path more predictably and reduces installation confusion.

Pemeliharaan Fungsi Pabrik

Supported original radio route, original menu, steering-wheel controls, reverse view and original speakers can continue after correct matching. The key is preparing the right harness and setting route before the vehicle is reassembled.

Wiring Method

The normal matched installation route uses plug-in harness connections and avoids intentional cutting of supported factory wiring. Your installer should test audio, camera, controls and system switching before final trim reassembly.

Audio Input Confirmation

Confirm AUX, AMI or USB Before Preparing Accessories

Mercedes NTG systems can use different sound-transmission routes, so the audio input check is not a small detail. If the wrong accessory path is prepared, the screen may power on but audio routing can still confuse the installer. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct accessory direction for your Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit AUX AMI USB audio interface check
Fungsi Asli Kendaraan

Keep the Mercedes Controls That Still Matter

A good C-Class screen upgrade should not remove the functions you still use every day. With correct matching and installation, supported original radio route, original menu access, steering-wheel controls, reverse rear view and original speaker output can continue through the matched vehicle interface. This is why iKAGOO checks your factory system and connection route before shipment instead of treating every W204 dashboard as identical.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit original vehicle functions retained
Cleaner Harness Connection

Matched Wiring Route Without Intentionally Cutting Supported Factory Wires

The harness route is one of the most important parts of this upgrade. Correct plug-in wiring helps the screen communicate with the vehicle interface, reduces wrong-connection risk and keeps the installation cleaner for future diagnosis. Your installer should connect the harness carefully, test steering-wheel controls, audio, camera and original system switching, then reassemble the dashboard only after the functions are stable.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit wiring harness installation without cutting wires
What This Upgrade Changes

Why This Android Head Unit Makes Sense for a W204 C-Class

Modern Navigation and Phone Use

Wireless Apple CarPlay and Android Auto make maps, calls and music easier to use than the older factory screen. This gives an older C-Class a more useful daily interface without replacing the vehicle.

Wider Screen, More Useful Cabin

The 10.25-inch and 12.3-inch screen options improve map visibility, media browsing and passenger usability. The wider display also helps the cabin feel more current while keeping the dashboard shape recognizable.

Persiapan Khusus untuk Kendaraan

iKAGOO checks the original system, audio route, dashboard and connector details before shipment. That process matters more than buying a generic screen from a listing that only matches the car name.

Spesifikasi

Configuration and Buyer Value

Jenis Produk OEM-style Android head unit / Android screen upgrade for Mercedes W204 NTG4.5 route.
Rute Kendaraan Mercedes-Benz C-Class W204 / S204 / C204 2011–2014 NTG4.5-style dashboard route.
Ukuran Layar 10.25 inch or 12.3 inch. Choose conservative OEM balance or wider modern display.
Opsi Memori 2+32GB, 4+64GB, 6+128GB, 8+128GB 8 Core depending on selected configuration.
Konektivitas Cerdas Wireless CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi and Bluetooth for modern phone-based driving.
Rute Pemasangan Matched harness, audio input check, CANBUS / vehicle interface setup and full function testing.
Compare Upgrade Options

Why Choose a Complete Android Screen Upgrade?

Keep the Old Factory Screen

Keeping the old screen avoids upfront cost, but it keeps the same smaller display, older interface and limited phone-based navigation. It does not solve the daily usability gap.

Use a CarPlay-Only Module

A CarPlay-only module can add phone projection, but it does not give you the same wide Android display, app platform and screen replacement value.

Choose the iKAGOO Android Head Unit

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit gives you the wider screen, Android platform, CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and vehicle-specific preparation in one upgrade route.

Why Buy from iKAGOO

iKAGOO Prepares the Version Before Shipment

For a Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit, the correct version depends on more than the model name. iKAGOO checks the model year, dashboard layout, original system, LHD or RHD position, AUX / AMI / USB audio route, camera route, connector photos and special audio information when needed. This lowers the chance of receiving a screen that looks right online but does not match the vehicle during installation.

Pemeriksaan Perlengkapan

Vehicle photos and system details help confirm whether your C-Class follows the correct NTG4.5 route.

Accessory Preparation

Screen, harness, interface and audio-route accessories are prepared according to the vehicle information you provide.

Dukungan Pemasangan

If your installer finds a camera, audio, CANBUS or control issue, iKAGOO asks for photos and videos before giving the next step.

iKAGOO Product Evaluation

Three Checks Before You Buy

These iKAGOO standards help you judge upgrade value, original vehicle compatibility and the correct installation path before ordering this Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.

iKAGOO Standard

Kebutuhan untuk Memperbarui

92/100 Alasan Kuat untuk Melakukan Upgrade

This score explains why the upgrade makes sense for daily use, not only whether the screen looks newer.

  • Wireless CarPlay and Android Auto solve the biggest usability gap in older W204 vehicles.
  • The wider screen improves map visibility, phone use, music control and passenger experience.
  • The product is more complete than a CarPlay-only module because it upgrades the screen and Android platform together.
  • iKAGOO fitment checks reduce wrong-version risk before international shipment.
Baca Standar Kebutuhan Pembaruan iKAGOO
iKAGOO Standard

Kompatibilitas dengan Kendaraan Asli

90/100 Near-OEM Function Retention

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching.

  • Factory Function Continuity 25%: supported original menu, audio route, camera route and speaker output can continue after correct matching.
  • Original Control Continuity 15%: steering-wheel controls are supported through the matched vehicle interface.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported vehicle interface information depends on the selected configuration and setup route.
  • Physical Architecture Match 15%: the screen route is prepared for the W204-style dashboard structure.
  • Installation & Hardware Integration 10%: matched harness connection helps avoid intentional cutting of supported factory wiring.
Baca Standar Kompatibilitas Kendaraan Asli iKAGOO
iKAGOO Standard

Installation Ease Level

Tingkat 3 Proyek DIY Tingkat Lanjut

This level fits experienced DIY installers or an automotive electronics installer who can remove trim carefully, connect matched wiring, configure the vehicle interface and test all functions before reassembly.

  • Requires careful dashboard trim removal and screen positioning.
  • Requires harness, LVDS, GPS, WiFi, AUX / AMI / USB and possible camera/audio route checking.
  • Requires CANBUS or vehicle-interface setting checks before final trim reassembly.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is expected with the correct harness route.
View the iKAGOO Installation Ease Level Standard
After You Order

Apa yang Terjadi Setelah Anda Memesan?

Langkah 1

Order Record

Your order number becomes the base record for vehicle checking, shipment and later support.

Langkah 2

Tinjauan Informasi Kendaraan

iKAGOO checks the vehicle year, dashboard, factory screen, audio input, connector and camera route.

Langkah 3

Correct Version Preparation

The screen, harness, interface and accessories are prepared according to the confirmed vehicle route.

Langkah 4

Product Photos When Requested

If you request before packing, iKAGOO can show prepared visible parts or accessories when available.

Langkah 5

Packing and Dispatch

The order is packed after version preparation. Processing can vary by configuration and fitment checking.

Langkah 6

Tracking Follow-Up

Tracking is added after dispatch. International and local tracking may update at different stages.

Langkah 7

Dukungan Pemasangan

If an issue appears, send photos, videos, wiring position, system version and exact symptoms.

Langkah 8

Engineer Escalation

When normal setup guidance is not enough, useful evidence can be organized for technical review.

Langkah 9

Software or Firmware Route

If software guidance or firmware is relevant, instructions or files may be provided after hardware version confirmation.

Pengiriman, Garansi, dan Dukungan

Clear Support Boundary Before You Buy

This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an international vehicle-specific upgrade, so support must be practical and traceable. iKAGOO does not disappear after payment. Your order number, vehicle photos, connector information and installation feedback become the support record for version checking, shipping follow-up, installation guidance and warranty handling.

Pengiriman dengan Pelacakan

What you get: after dispatch, tracking information is added to your order when available. International delivery may include an international carrier and a local destination-country carrier.

Penting: tracking can pause during customs clearance or carrier handover. If tracking does not update clearly, contact iKAGOO with your order number so we can request the latest logistics status.

Persiapan Khusus untuk Kendaraan

Before packing: iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, NTG4.5 route, LHD/RHD position, AUX / AMI / USB audio input, connector photos and camera or amplifier details when needed.

Mengapa ini penting: this reduces the risk of sending a screen that looks correct online but does not match the actual W204 installation route.

Dukungan Pemasangan

During installation: if your installer finds an audio, camera, CANBUS, steering-wheel control, LVDS or power issue, send clear photos and videos before guessing or changing wires.

Support direction: iKAGOO can help check wiring position, accessory route, system setting, camera input, audio route and basic function testing steps.

Engineer Escalation

When needed: if the problem is not solved by normal setup guidance, useful photos, videos, version information and installation symptoms can be organized for technical review.

Batasan: engineering support is based on real installation evidence. It is not a vague chat reply, but it also requires the customer or installer to provide clear information.

Software or Firmware Route

If applicable: when a setting, program or firmware route is involved, iKAGOO first confirms the hardware version, system status and exact symptom.

Delivery method: if electronic delivery is suitable, instructions or files may be provided by email or support channel after confirmation.

Cable, Harness or Accessory Issue

If a part is missing or incorrect: iKAGOO checks the order, prepared package, vehicle information and installation photos first.

Keputusan: when confirmed, iKAGOO can arrange the needed replacement part. If local purchase is faster, contact iKAGOO before buying so the part and cost can be approved first.

12-Month Garansi Perangkat Keras

Coverage: eligible hardware defects are covered under iKAGOO warranty rules for 12 months.

Not covered as normal defect: wrong installation, wire cutting, water damage, physical damage, incompatible third-party modification, or problems caused by using the product on an unconfirmed vehicle route.

Confirmed Hardware Incompatibility

If it happens: when the customer provided accurate vehicle information, the unit was installed on the confirmed vehicle, necessary checks were completed, and no reasonable software, harness or accessory solution remains, iKAGOO will provide a clear handling route.

Batas pengembalian dana: refund handling normally applies to the device itself. Original shipping, customs duties, local taxes, third-party installation labor, removal cost and indirect loss are not treated as product refund items.

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Will this fit my 2011–2014 Mercedes C-Class W204?

It depends. This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is prepared for the W204 / S204 / C204 NTG4.5 route, but final matching depends on your dashboard, original system, audio input and connector photos.

Is this product for W205 C-Class?

No. This rebuilt description targets the W204-generation C-Class route. W205 uses a different platform and should use the correct W205 product route.

Will my original steering-wheel controls still work?

Yes, supported steering-wheel controls can continue to work after correct CANBUS connection and configuration. If the vehicle has previous aftermarket wiring, send photos before installation support.

Will the original camera and speakers continue to work?

It depends. Supported reverse camera and speaker output routes can continue when the correct vehicle interface, audio route and wiring configuration are used.

Do I need to confirm AUX, AMI or USB?

Yes. The audio input route affects accessory preparation. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct connection direction.

Does it support Apple CarPlay and Android Auto?

Yes. The product route includes wireless Apple CarPlay and Android Auto, giving your older C-Class a more modern phone-based navigation, call and music experience.

Do I need to cut factory wiring?

No. The normal matched installation route does not intentionally cut supported factory wiring. The correct harness should be connected and tested before final dashboard reassembly.

Is it suitable for DIY installation?

It depends on your skill level. iKAGOO rates this product as Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers.

Apa saja yang harus saya kirimkan sebelum pengiriman?

Send your model year, body style, LHD/RHD position, dashboard photo, original screen photo, AUX / AMI / USB photo, connector photo, camera route and audio system details.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because the cheapest listing may only match the car name. iKAGOO checks the W204 system route, audio input, connector and dashboard details before shipment and provides installation support after ordering.

5.00

Berdasarkan ulasan 1
1
0
0
0
0

Ulasan 1 untuk Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit for C-Class 2011–2014

  1. Oliver Smith -

    Peringkat total
    Nilai untuk uang

    Saya memasangnya pada Mercedes-Benz W205 tahun 2013-kecocokannya luar biasa, dan bezelnya terlihat asli. Layar 10,25 inci cerah, dengan sudut pandang yang bagus, dan antarmuka pengguna responsif. Wireless CarPlay berhasil dipasangkan selama demo saya. Kontrol setir dan pemetaan kamera mundur bekerja dengan sempurna dalam pengaturan bertahap.

    Apakah ini membantu?
Tambahkan ulasan

Your email address will not be published. Required fields are marked

Anda harus masuk terlebih dahulu agar dapat menambahkan foto ke ulasan Anda.

Pengiriman, garansi, pengembalian barang, dan layanan pelanggan iKAGOO
Layanan Pelanggan iKAGOO

Pengiriman, Garansi, dan Pengembalian Barang

Informasi yang jelas mengenai pemrosesan pesanan, pengiriman internasional, produk khusus kendaraan, layanan garansi, pengembalian barang, dan kiriman yang rusak.

Pemrosesan pesanan Biasanya 1–3 hari kerja sebelum pengiriman.
Pengiriman internasional Biasanya 5–20 hari kerja setelah pengiriman, tergantung pada tujuan.
Garansi perangkat keras Garansi terbatas selama 12 bulan untuk cacat produksi yang memenuhi syarat.
Dukungan khusus untuk kendaraan Tersedia layanan bantuan terkait kompatibilitas, pemasangan kabel, dan konfigurasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban-jawaban ini memberikan ringkasan praktis. Halaman kebijakan lengkap yang tertaut di bawah ini berlaku untuk semua pesanan.

01

Dari mana pesanan dikirim, dan berapa lama waktu pengirimannya?

Sebagian besar pesanan iKAGOO dikirim dari pusat pemenuhan pesanan kami di Tiongkok setelah konfigurasi produk dan informasi kendaraan telah diverifikasi. Proses pemenuhan pesanan biasanya memakan waktu sekitar 1-3 hari kerja.

Perkiraan waktu pengiriman setelah barang dikirim adalah:

  • Amerika Serikat dan Kanada: sekitar 5–9 hari kerja
  • Uni Eropa: sekitar 7–15 hari kerja
  • Inggris Raya dan Australia: sekitar 7–10 hari kerja
  • Wilayah lain yang didukung: sekitar 7–20 hari kerja

Perkiraan waktu pengiriman dapat dipengaruhi oleh proses bea cukai, hari libur lokal, pengiriman ke daerah terpencil, kondisi cuaca, atau keterlambatan dari pihak kurir.

02

Apakah saya harus membayar pajak impor, PPN, atau biaya bea cukai?

Pengiriman internasional standar biasanya tidak mencakup PPN negara tujuan, bea masuk, biaya jasa perantara, atau biaya kepabeanan.

Untuk tujuan di Uni Eropa yang memenuhi syarat, sebuah opsi Layanan pengiriman DDP mungkin tersedia. Biaya-biaya terkait impor hanya akan dimasukkan jika opsi DDP dipilih saat proses pembayaran atau dikonfirmasi oleh iKAGOO secara tertulis sebelum pengiriman.

Apabila opsi DDP tidak dipilih, penerima bertanggung jawab atas segala biaya yang dikenakan oleh bea cukai setempat atau perusahaan pengiriman.

03

Apakah saya bisa memesan pengiriman ekspres?

Layanan pengiriman ekspres atau cepat mungkin tersedia untuk produk dan tujuan tertentu. Ketersediaan layanan, perusahaan pengiriman, dan biaya tambahan akan dikonfirmasi sebelum pengiriman.

Tergantung pada tujuan dan jenis produk, iKAGOO mungkin menggunakan jasa pengiriman seperti DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX, atau penyedia jasa logistik lain yang menyediakan layanan pelacakan.

04

Bagaimana cara melacak kiriman saya?

Setelah pesanan dikirim, nomor pelacakan atau tautan pelacakan biasanya akan dikirimkan ke alamat email yang digunakan untuk pesanan tersebut.

Pembaruan pelacakan mungkin memerlukan waktu beberapa hari kerja untuk muncul saat sebuah paket dipindahkan dari satu operator pengiriman internasional ke operator pengiriman lokal.

05

Bagaimana kebijakan pengembalian dan pengembalian dana iKAGOO?

Kelayakan pengembalian bergantung pada alasan pengembalian, kondisi produk, status pemasangan, bukti yang disertakan, serta apakah pengembalian tersebut telah disetujui oleh iKAGOO.

Untuk pengembalian barang yang tidak cacat, produk tersebut biasanya harus dalam kondisi belum pernah digunakan, belum dipasang, lengkap, dan layak untuk dijual kembali. Pelanggan umumnya bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian yang telah disetujui.

Biaya pengiriman awal, biaya DDP, PPN, bea masuk, dan biaya logistik lainnya umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau dikonfirmasi sebaliknya oleh iKAGOO.

Jangan mengembalikan produk sebelum menerima alamat pengembalian yang telah disetujui dan petunjuk pengembalian dari iKAGOO.

06

Apa yang terjadi jika iKAGOO telah mengonfirmasi kompatibilitasnya, tetapi produk tersebut tidak dapat diinstal?

Perlindungan tambahan mungkin berlaku jika iKAGOO telah memastikan kompatibilitasnya sebelum pembelian, pelanggan memberikan informasi kendaraan yang akurat, dan pelanggan bersedia mengikuti langkah-langkah pemasangan serta diagnostik yang wajar.

Jika iKAGOO memastikan bahwa tidak ada solusi teknis yang wajar yang tersedia, dan masalah tersebut dilaporkan dalam waktu 7 hari kalender setelah pengiriman, , pelanggan mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana sebesar harga produk tanpa diwajibkan mengembalikan produk tersebut.

Biaya pengiriman awal, DDP, PPN, bea masuk, dan biaya pihak ketiga lainnya tidak termasuk dalam pengembalian dana harga produk ini.

07

Garansi apa saja yang ditawarkan oleh iKAGOO?

Produk iKAGOO yang memenuhi syarat antara lain: Garansi perangkat keras terbatas selama 12 bulan mencakup cacat produksi yang telah diverifikasi serta kerusakan perangkat keras yang memenuhi syarat dalam kondisi penggunaan normal.

Tergantung pada masalahnya, solusinya dapat berupa diagnosis jarak jauh, bantuan konfigurasi, suku cadang pengganti, perbaikan, penggantian produk, pengembalian dana sebagian, atau pengembalian dana penuh.

Garansi ini biasanya tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh pemasangan kabel yang salah, modifikasi tanpa izin, kerusakan akibat kecelakaan, masuknya air, benturan, penyalahgunaan, tegangan yang tidak sesuai, kesalahan pemasangan, atau peralatan pihak ketiga yang tidak kompatibel.

08

Apakah membuka kemasan produk secara otomatis membatalkan garansi?

Pemeriksaan atau pengujian oleh pihak ketiga tidak secara otomatis membatalkan seluruh garansi. Namun, kerusakan yang disebabkan oleh perbaikan yang tidak sah, penggantian komponen, modifikasi yang tidak tepat, sirkuit yang putus, atau perakitan ulang yang tidak benar tidak tercakup dalam garansi.

Hubungi iKAGOO sebelum membongkar atau memperbaiki produk agar prosedur diagnostik yang tepat dapat diberikan.

09

Bagaimana jika pesanan saya tiba dalam kondisi rusak atau ada bagian yang hilang?

Hubungi iKAGOO dalam waktu 7 hari kalender setelah pengiriman dan simpan kemasan asli, label pengiriman, aksesori, serta produknya.

Mohon berikan foto atau video yang jelas yang memperlihatkan:

  • Kotak pengiriman eksternal dan label pengiriman
  • Adanya kerusakan pada kemasan yang terlihat
  • Produk dan area yang terkena dampak
  • Semua aksesori dan kabel yang diterima

Setelah dilakukan verifikasi, iKAGOO dapat mengatur pengiriman suku cadang yang hilang, penggantian, perbaikan, pengembalian dana, atau solusi lain yang wajar sesuai dengan kasus yang bersangkutan.

10

Apa yang harus saya lakukan jika saya memesan produk yang salah?

Hubungi iKAGOO sebelum memasang atau menggunakan produk ini. Permohonan penukaran atau pengembalian barang mungkin dapat disetujui asalkan produk tersebut belum pernah digunakan, belum dipasang, masih lengkap, dan layak untuk dijual kembali.

Pelanggan biasanya bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan selisih harga apa pun jika produk, model kendaraan, tahun produksi, atau konfigurasi pabrik yang dipilih salah.

Label pengembalian prabayar gratis tidak diberikan secara otomatis.

11

Apakah saya bisa mengubah atau membatalkan pesanan saya setelah melakukan pembayaran?

Segera hubungi iKAGOO, sebaiknya dalam waktu 12 jam setelah melakukan pemesanan, saat mengajukan permintaan terkait alamat, konfigurasi kendaraan, atau perubahan produk.

Perubahan atau pembatalan tidak berlaku sampai dikonfirmasi oleh iKAGOO. Produk khusus kendaraan mungkin akan memasuki tahap pengadaan, pemrograman, pengujian, konfigurasi, atau persiapan khusus segera setelah pembayaran dilakukan.

Setelah proses persiapan atau pengiriman dimulai, pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan, atau biaya wajar yang telah dikeluarkan mungkin akan dipotong.

12

Apa saja yang termasuk dalam paket?

Isi kemasan bervariasi tergantung pada produk, model kendaraan, sistem pabrik, dan konfigurasi yang dipilih.

Tergantung pada produknya, kemasan mungkin berisi perangkat utama, kabel-kabel khusus kendaraan, antarmuka CANBUS, adaptor, kabel USB, antena, mikrofon, perangkat pemasangan, dan aksesori pemasangan lainnya.

Silakan lihat halaman produk yang bersangkutan, foto kemasan, dan konfirmasi pesanan untuk mengetahui komponen-komponen yang termasuk secara tepat.

13

Bagaimana cara menghubungi layanan dukungan iKAGOO?

Anda dapat menghubungi iKAGOO melalui formulir kontak, email, WhatsApp, atau saluran dukungan situs web yang tersedia. Waktu respons biasanya dalam waktu 24 jam kerja.

Agar layanan dukungan teknis lebih cepat, cantumkan nomor pesanan, model dan tahun kendaraan, foto sistem pabrik, foto produk, serta video yang jelas yang memperlihatkan masalahnya.

Kunjungi: Kontak dan Dukungan iKAGOO

14

Apakah pembayaran aman, dan apakah tersedia opsi cicilan?

Pembayaran diproses melalui metode pembayaran aman yang ditampilkan saat proses checkout. Pilihan kartu, dompet digital, dan cicilan yang tersedia dapat bervariasi tergantung pada negara, mata uang, penyedia layanan pembayaran, dan kelayakan pelanggan.

Setiap layanan cicilan, termasuk opsi yang ditawarkan oleh PayPal atau penyedia layanan lainnya, tergantung pada ketersediaan di wilayah tertentu dan ketentuan persetujuan dari penyedia layanan tersebut.

Baca Kebijakan iKAGOO Selengkapnya

Harap baca halaman kebijakan selengkapnya sebelum memesan, terutama terkait produk khusus kendaraan, ketentuan pajak internasional, dan pengembalian barang yang berkaitan dengan pemasangan.

FAQ ini merupakan panduan sederhana bagi pelanggan. Halaman kebijakan lengkap yang telah dipublikasikan, konfirmasi pesanan, dan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku akan menjadi acuan utama jika terdapat perbedaan redaksional.

Mercedes C-Class W204 NTG4.5 Android Head Unit 2011–2014 Mercedes W204 NTG4.5 Android H...

Dari: $333.00

Pilih opsi